อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mk89

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด สิทธิของคุณ และแนวทางการใช้งานแพลตฟอร์มไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
mk89 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mk89
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้เรียบง่ายและตรวจสอบได้ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสก่อนส่งทุกครั้ง และการเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยัน OTP เสมอ สิทธิในการเรียกดูหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับ

การยืนยันตัวตนบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังเบอร์โทรของคุณ ป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลอื่นแม้ว่ารหัสผ่านจะหลุดออกไป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินของคุณเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ เราดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอใช้สิทธิตามนโยบาย ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการยืนยันทางอีเมลทุกครั้ง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิการเข้าถึง หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลของทีมงานโดยตรง เราตอบกลับทุกคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะบัญชี ติดต่อผ่านแชทสดได้ทันที ทีมงานพร้อมชี้แจงเนื้อหาในนโยบายที่ไม่ชัดเจน
แบบฟอร์มคำร้อง ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้คุณอัตโนมัติผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิการเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ได้ คุณมีสิทธิขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธินี้อาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุความประสงค์ให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

เราไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ประวัติธุรกรรมจาก Wallet, PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

บริการบางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของตนก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือส่งคำร้องพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะอัปเดตข้อมูลและแจ้งผลทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต